Vrácení zboží ve 14denní zákonné lhůtě bez udání důvodu

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Nárok máte i v případě, že objednávku učiníte po internetu s osobním odběrem na našem showroomu.

Pro rychlé vyřízení doporučujeme, aby vrácené zboží splňovalo následující podmínky:

  • zboží je nepoužité
  • zboží je nepoškozené
  • zboží nebylo zákazníkem montováno
  • zboží je zabalené nejlépe v originálním obalu

Pokud vrátíte zboží poškozené nebo nadměrně opotřebované, máme právo započíst náhradu za snížení hodnoty zboží oproti vracené částce.

Náklady spojené s vrácením zboží nese výlučně kupující. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než nám zboží doručíte.

Pro urychlení vyřízení doporučujeme přiložit níže vyplněný formulář a prosíme i o přiložení nákupního dokladu a důsledné zabalení zásilky, aby nemohlo dojít k poškození jejího obsahu. Zboží vrácené na dobírku nebude přijato.

Adresa pro zaslání zboží: EVBIKE, Areál YUGO 10F, Bystrá 761/10, Horní Počernice, 193 00